Os empreendedores devem encontrar novas oportunidades para continuar seus negócios após 2022.
O isolamento social durante esse período fez com que muitos lojistas lutassem com vendas remotas e adaptabilidade digital. Os anos de 2020 e 2021 foram marcados por momentos de extrema dificuldade para muitas pessoas e empresas.
Isso ocorreu por conta da pandemia do coronavírus. Os vendedores tiveram que mudar a forma como operam no mercado, às vezes até abrindo uma loja online, para sobreviver. Outros, precisaram se reinventar com o uso de fotos de PDV criativo.
Para manter as finanças do seu negócio em 2022, os empresários estão buscando estratégias para aumentar as vendas do seu negócio. O conteúdo a seguir traz dicas práticas para o crescimento das empresas; você também pode conferir essas dicas de aumentar as vendas do seu negócio.
Conheça seu público
Compreender seu público-alvo é importante ao tentar fornecer uma experiência superior. Contratar um profissional de UX e UI pode ajudar nesse processo.
Essas pessoas podem ajudar a pesquisar informações de aumentar as vendas do seu negócio, entender interfaces visuais e utilizá-las de uma maneira que se adapte ao seu público.
Esse processo pode ajudar a criar um e-commerce que não seja apenas pintado; é um layout totalmente novo, criado especificamente para suas necessidades. A arquitetura da informação é o segundo conceito a ser considerado ao construir um site.
Uma parte fundamental da criação de um site de comércio eletrônico é entender a jornada de navegação do usuário. Isso pode ser descrito como ‘decidir como organizar as partes de um sistema para que seja compreensível’ ou arquitetura de informação.
Sem considerar esse processo, uma experiência ruim pode ser fornecida aos clientes em potencial. Isso pode levar a baixas taxas de conversão para o comércio eletrônico em geral. Para evitar isso, considere criar uma equipe composta por profissionais de várias disciplinas: tecnologia, experiência do usuário, UI e SEO.
Veja também: Clientes-alvo e redes sociais – Como identificar.
Considere os concorrentes antes de avançar
Qualquer empresa em um ambiente de comércio eletrônico precisa enfrentar a concorrência. Outros vendedores sempre terão negócios vendendo produtos semelhantes. No entanto, você pode desenvolver estratégias para aumentar as vendas do seu negócio que dão à sua empresa uma vantagem competitiva.
Antes de lançar um novo negócio, é importante pesquisar seus potenciais concorrentes. Compreender seus métodos, preços, produtos e publicidade permitirá que você crie métodos mais eficazes.
Além disso, isso ajudará você a determinar quais táticas funcionam melhor em seu mercado específico.
Após as vendas, os clientes devem ser ouvidos.
As necessidades, dores e desejos de seus clientes são o que impulsiona o marketing por trás de um negócio.
Isso significa que você precisa ouvir constantemente seu público para aprimorar sua estratégia de aumentar as vendas do seu negócio. Essa estratégia garante que a jornada do cliente seja positiva desde o momento em que ele interage com sua empresa até a conversão.
Os clientes podem pagar usando uma variedade de métodos.
Os clientes geralmente saem do carrinho de compras quando os métodos de pagamento não são adequados. Portanto, fornecer várias formas de pagamento pode aumentar as vendas mantendo os clientes engajados.
Recursos como cartões bancários e boletos da são os mais utilizados atualmente.
O rápido processo de compra da Pix vem do fato de que eles recebem pagamentos instantâneos de lojas virtuais. De acordo com a CNN, mais de 15.000 empresas em todo o mundo aceitam Bitcoin como forma de pagamento.
Esta é uma nova tendência no mundo do comércio.
O uso de um gateway de pagamento – uma ferramenta que conecta empresas de cartão de crédito, instituições financeiras e usuários – torna os pagamentos e recebimentos de comércio eletrônico mais seguros.
O uso de um gateway de pagamento também facilita a realização de pagamentos online.
As estratégias de marketing digital são úteis para apostar.
Ao usar estratégias de marketing, as lojas virtuais podem aumentar as vendas, atrair consumidores e construir confiança para aumentar as vendas do seu negócio.
Isso também permite que as lojas virtuais construam autoridade e visibilidade de sua marca, além de criar conteúdo relevante para o público nas mídias sociais e no site.
Ações de marketing digital como essas melhoram as vendas de qualquer empresa em que são aplicadas:
- SEO é a abreviação de Search Engine Optimization.
- Conteúdo de marketing;
- As redes sociais são compostas por múltiplas conexões sociais;
- Mídias que exigem pagamento para acessar estão disponíveis;
- Inbound marketing refere-se à estratégia de atrair novos clientes para um negócio;
- O e-mail marketing é usado;
- Remarketing.
Conectar-se com seu público permite que os empreendedores melhorem seu relacionamento com os clientes. Isso leva os clientes a se sentirem mais próximos de fazer uma compra.
Comemore datas importantes com descontos para atrair clientes.
A Black Friday é considerada um ótimo dia para as empresas oferecerem promoções e descontos. Este dia abre a temporada de compras de final de ano e é popular por causa da sazonalidade e das datas comemorativas. Considerar essas datas pode ajudar a aumentar a receita dos negócios em 2022.
Ao oferecer ótimas ofertas e boas estratégias de marketing, as lojas de e-commerce podem atrair um grande número de clientes. Consequentemente, muitos feriados foram criados; estes incluem o Natal, o Dia do Consumidor, o Dia dos Namorados e o dia indicado no artigo. Ao criar mais feriados, as pessoas são atraídas a comprar mais bens do que normalmente não comprariam.
Oferecer cupons de desconto ajuda a aumentar as vendas, atraindo mais interesse no item que está sendo vendido. Uma maneira de fazer isso é enviando cupons de frete grátis para os compradores depois que eles adicionam um item ao carrinho, mas não concluem a compra. Isso os incentiva a comprar o item e usar o desconto.
Em datas especiais – como aniversários, bodas ou no dia em que você lançou seu negócio – é uma boa ideia organizar sorteios. Isso atrairá mais participantes e aumentará o engajamento durante esses eventos. Isso provavelmente resultará em mais seguidores e vendas mais altas.
Incorporar seus canais de vendas uns aos outros é o oitavo passo para o sucesso.
Uma empresa pode aumentar suas oportunidades de comércio eletrônico integrando vários canais de vendas.
Isso também permite que eles otimizem seu serviço e ofereçam uma melhor experiência ao cliente. Ao fazer isso, os consumidores podem interagir com sua loja virtual por meio de diferentes meios de comunicação. Eles também podem comprar produtos desses canais de vendas.
Os clientes podem concluir pedidos usando links de versões de aplicativos da sua loja ou por meio de links que encontram no Instagram para fazer compras online. Eles também podem adicionar itens aos carrinhos de compras em sites de sua propriedade e de sua empresa.
Uma política de troca transparente pode aumentar a probabilidade de os clientes comprarem em sua loja. Saber que existe um método de fácil acesso para resolver problemas com a compra faz com que eles se sintam mais à vontade para comprar de você.
