CDP para pequenas e médias empresas: Benefícios e desafios

Pequenas e médias desejam aproveitar os benefícios de uma plataforma de solução de dados, como a CDP Tealium. Afinal, essa é uma ferramenta que reúne informações dos clientes e auxilia no processo de segmentação por meio de recursos exclusivos e funcionais.

Portanto, usando um cliente data platform para mapear as interações de seus clientes, as PMEs podem sair na frente da concorrência, atingir o mercado de forma inteligente e assertiva e poder aumentar o número de vendas. 

O que é CDP e por que é importante para as PMEs?

O CDP é uma plataforma de dados de clientes, capaz de coletar informações de todas as interações deles com a empresa e unificar em um perfil único. Assim, é possível mapear comportamentos no site, ações de compra, pesquisas e relações do público-alvo com a empresa.

Para pequenas e médias companhias, mesmo com poucos dados, um website, é possível coletar, analisar e usar as informações dos clientes no blog e redes da marca para desenvolver campanhas que auxiliam na captação e conversão dos potenciais clientes.

Como as PMEs podem começar com o CDP?

O ideal é que as PMEs analisem o tipo de plataforma que tem intenção de trabalhar para se obter as funcionalidades desejadas, como a Tealium. Com uma tecnologia eficiente como essa, que auxilia na verificação dos clientes, é possível ter uma visão única de todos os que compram na marca e obter dados para serem analisados.

Ao escolher a nossa ferramenta, você consegue ter uma visão integral de todo o comportamento dos clientes para proporcionar uma experiência inovadora. Ainda, ter eficiência operacional é indispensável para as companhias e com essa ferramenta, o seu negócio pode ter os dados centralizados para os verificar com poucos cliques e ter uma melhor tomada de decisões.

Quais são os desafios que as PMEs podem enfrentar ao implementar o CDP?

Pode acontecer das PMEs terem dificuldades para encontrar o CDP ideal, que vai entregar todos os resultados prometidos. É muito comum também não ter todas as informações à disposição, o que pode prejudicar inteiramente a experiência dos profissionais e atrapalhar na análise de dados.

Justamente por conta desses fatores é que se deve adquirir a plataforma para fazer análise dos dados de cliente com a Tealium. Você pode contar com insights preditivos, fornecer experiências especiais aos que compram com você e inovar em seu segmento com uma ferramenta robusta e ágil.

O CDP Tealium é acessível para PMEs? Desvendando os custos e investimentos

O CDP Tealium é acessível para as PMEs e é possível também solicitar uma demonstração para entender o funcionamento da ferramenta. Ao contar com essa exclusiva opção, você tem a possibilidade de analisar os clientes sempre que eles interagirem entre canais, obter insights aprimorados e se beneficiar do machine learning.

Com relação aos custos e investimentos, ao preencher o formulário com as informações solicitadas, a equipe entra em contato para apresentar valores e explicar também os benefícios proporcionados por contratar a plataforma.

Dicas para começar com a implementação de CDP em sua PME

Para aplicar a metodologia na sua PME, é necessário atuar com uma ferramenta de qualidade, que ofereça as soluções prometidas e em tempo ágil como a nossa. O ideal é contar com a solução que a Tealium disponibiliza, a qual conta com o Télio AudienceStream, que permite às empresas criarem os perfis de clientes, potencializar insights e analisar o engajamento.

Além disso, é importante saber que a nossa empresa está onde você precisa, pois somos globais e possuímos uma infraestrutura tecnológica. É fundamental contar com quem constrói uma ferramenta para todo tipo de negócio, com a intenção de auxiliar os times compreenderem as necessidades dos clientes.

É fundamental também não contar com marcas desconhecidas, que tem poucas avaliações e não proporcionam uma experiência completa aos usuários. A Tealium conta com uma solução que pode ser ideal ao seu negócio e proporciona, não apenas diferentes funcionalidades, como também privacidade e segurança – afinal, sabemos a importância de manter os dados protegidos contra invasões cibernéticas!